Politique de confidentialité

1. Introduction

BRANDSLEEKS GROUP LTD accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité vous informe de manière transparente sur :

• Les données personnelles que nous collectons
• Les raisons pour lesquelles nous les collectons
• Comment nous les utilisons et les protégeons
• Vos droits concernant vos données

Cette politique s'applique à tous les services proposés sur le site brandsleeks.com, y compris :

• Navigation sur le site
• Formulaires de contact et de prise de rendez-vous
• Échanges par email

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

BRANDSLEEKS GROUP LTD
Company Number: 16802435
Registered office: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : privacy@brandsleeks.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Les catégories de données collectées sont :

3.1. Données que vous nous fournissez directement

• Formulaire de contact / Prise de rendez-vous : Nom, prénom, email professionnel, nom de l'entreprise, poste, téléphone (optionnel)
• Échanges par email : Adresse email, contenu des messages, pièces jointes éventuelles

3.2. Données collectées automatiquement

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, référent
• Cookies et technologies similaires : Voir la section dédiée ci-dessous

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

4.1. Gestion des demandes de contact

• Répondre à vos questions et demandes d'information
• Organiser et gérer les rendez-vous de qualification (fit check)
• Assurer le suivi de nos échanges commerciaux

4.2. Qualification commerciale

• Évaluer l'adéquation entre votre besoin et nos services
• Préparer des propositions commerciales adaptées
• Maintenir une relation commerciale dans le respect de votre intérêt

4.3. Amélioration du site et des services

• Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
• Identifier et corriger les problèmes techniques
• Optimiser le contenu et les fonctionnalités

4.4. Respect des obligations légales

• Conserver les données nécessaires pour répondre aux obligations comptables et fiscales
• Répondre aux demandes des autorités compétentes le cas échéant

5. Base légale

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou acceptez l'utilisation de cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat : Pour la gestion de nos relations commerciales
• Notre intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, la sécurité du site et la prévention de la fraude
• Obligations légales : Pour le respect des obligations comptables, fiscales et légales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux catégories de destinataires suivantes :

6.1. Personnel interne

Seules les personnes habilitées au sein de BRANDSLEEKS GROUP LTD ont accès à vos données dans le cadre de leurs fonctions (équipe commerciale, support client).

6.2. Sous-traitants et prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires techniques sélectionnés avec soin pour nous aider à fournir nos services :

• Cal.com : Outil de prise de rendez-vous pour gérer les fit checks
• Hébergeur : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD pour l'hébergement du site
• Email provider : BREVO CRM SOLUTIONS PRIVATE LIMITED pour l'envoi et la réception des emails
• Outils d'analyse : MICROSOFT CLARITY pour l'analyse du trafic du site

Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

6.3. Autres destinataires

Dans certains cas, vos données peuvent être communiquées :

• Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Aux conseils juridiques en cas de litige

Important : Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Prospects (non-clients) : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients actifs : Durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les obligations comptables et fiscales
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)
• Emails et correspondances : Durée de la relation commerciale + délai de prescription légale

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

8.1. Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons ou non vos données, et si c'est le cas, accéder à ces données et obtenir une copie.

8.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

8.3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines situations (retrait du consentement, données non nécessaires, opposition légitime, etc.).

8.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas (contestation de l'exactitude, traitement illicite, etc.).

8.5. Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

8.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour les traitements basés sur notre intérêt légitime.

8.7. Droit de retirer votre consentement

Pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

8.8. Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays.

9. Cookies et traceurs

Le site brandsleeks.com utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du site.

9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences.

9.2. Types de cookies utilisés

Cette section sera complétée une fois les cookies effectivement mis en place sur le site. Exemples de types :

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (navigation, sécurité)
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation du site pour améliorer les fonctionnalités
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et choix

9.3. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

• Accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau cookies lors de votre première visite
• Modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur
• Supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre terminal

Note : Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour BRANDSLEEKS GROUP LTD. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• L'altération ou la divulgation illicite

Mesures de sécurité mises en place :

• Protocole HTTPS (connexion sécurisée et chiffrée)
• Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et mise à jour des systèmes
• Engagements contractuels stricts avec nos sous-traitants

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Nous vous encourageons à prendre vos propres précautions pour protéger vos informations personnelles en ligne.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via :

• Une notification sur le site
• Un email si nous disposons de votre adresse email

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

La version actuelle de cette politique est datée de Février 2026.

Dernière mise à jour : Février 2026